Refund policy

SerQuerido.com no vende directamente: las compras se hacen en Cementerio.com, nuestro jardín de la memoria. Crear y visitar memoriales es gratis; lo pagado son los planes de flores.

Cuándo te devolvemos el dinero

• Si no has usado ninguna de las flores del plan, te devolvemos el total dentro de 10 días desde la compra o desde cada renovación.
• Un cobro duplicado, un cobro que no corresponde o una falla nuestra se devuelve siempre.

El detalle completo está en la política de reembolsos de Cementerio.com.

Cómo pedirlo

Escríbenos a info @ serquerido.com (sin los espacios) con la fecha y el monto del cobro. Te respondemos dentro de 5 días hábiles. El dinero vuelve al mismo medio con que pagaste.

Tus derechos como consumidor

Esta política no limita los derechos que te da la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Ver también los términos.